当ホームページやチラシ・パンフレットからお好みのツアーをお選びください。

ご希望のツアーのコース番号をご確認のうえ、WEB予約・お電話・窓口のいずれかでお申し込みください。

• ※ツアー貸切をご希望のお客様はお電話にてお問い合わせください。TEL 0569-24-6651 (営業課)

• かもめツアーセンター

  場所：クラシティ2階

  TEL：0569-24-3337 または 0569-21-5230

  平日(月〜金) 10:00〜18:00　土・日・祝日・第4水曜日休み

  • ※13:00～14:00はカウンター窓口業務を休止しています。

1ヶ月から2週間前に催行可否のご案内をしております。
ご予約方法によってご案内方法が変わります。

予約方法	ご案内方法
WEB	メール
電話・窓口	電話

最少催行人員は20名ですが、ツアーによって異なる場合は別途記載しております。
所定の催行人数に満たない場合は、ツアーは中止となります。

催行確定のご案内が届きましたら、お申し込み方法・お支払方法に応じて以下の通りご対応をお願いいたします。

WEB申込み

・クレジットカード決済をご利用の方

ご予約の時点でお支払いは完了しております。追加のお手続きは不要です。

・コンビニ支払いをご利用の方

ご予約時に登録されたメールアドレスにお送りした「予約受付確認書」に支払方法の記載しております。内容をご確認のうえ、記載された専用リンクからお手続きください。

お電話・窓口でのお申込み

・コンビニ支払いをご利用の方

催行確定後にお支払のご案内をお送りします。届き次第、記載内容に沿ってお手続きください。

・かもめツアーセンターへ来店支払をご利用の方

催行確定後に、かもめツアーセンターへのご来店にてお支払下さい。

支払方法の変更について

支払方法の変更は、お支払いが完了するまで可能です。変更をご希望の場合は、以下の方法でお手続きください。

WEB申込みの方

支払方法の変更は、誠に恐れ入りますが予約の取り直しでの対応となります。
変更をご希望の場合は、一度現在の予約をキャンセルのうえ、ご自身で改めてご予約ください。
なお、WEB割引適用コースの場合、お電話で支払方法の変更をした場合にはWEB割引の対象外となりますのでご注意ください。

窓口・お電話でお申込みの方

支払い完了前であれば、支払方法の変更が可能です。

・来店支払いへの変更をご希望の場合

ご来店前に、かもめツアーセンター（0569-21-5230）までお電話をお願いいたします。

・コンビニ支払いへの変更をご希望の場合

出発日の10日前までにかもめツアーセンター（0569-21-5230）までお電話をお願いいたします。

支払期限について

システム上は旅行当日19時までお支払い可能ですが、スムーズなご案内のため、出発日の1週間前または3営業日前のうち早い方までにお支払いをお願いしております。

当日の受付は代表者様のお名前の確認とWEB申込みの方は予約受付確認書（メール）、電話・窓口でお申込みのお客様はご旅行案内・確認書をご提示ください。
出発10分前までに指定の集合場所にお集まりください。

• ​※道路状況によりバスの到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ツアー集合場所

当日までに必ずツアーの集合時間・集合場所をあらかじめご確認ください。集合場所は下記のページにてご確認いただけます。

集合場所一覧

出発当日の緊急連絡先

• かもめツアー出発当日
  緊急連絡先

  TEL：090-1282-0790

  出発30分前からAM10:00まで

  • ​※ツアーの予約、お問い合わせは承っておりません。

変更・キャンセルについて

• ・出発催行確定後に、お客さまのご都合でご旅行を変更・キャンセルされる場合、下記キャンセル料を申し受けます。
• ・宿泊のコ－スで人員変更の場合は、キャンセル料の他に最終参加人員による旅行代金との差額をいただきます。
• ・コンビニ決済をご利用のお客さまでキャンセル料が発生した場合、当社窓口にお越しいただき現金でのご返金となります。必ず参加券、身分証明書、印鑑をお持ちください。お振込みでの返金をご希望のお客様は振込手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
• ・キャンセル受付時間は、お申し込み場所の営業時間内となります。

出発日の前日より起算します